Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

umzugplus24 & Reinigungsservice
Zeughausstraße 65
78532 Tuttlingen
Telefon: +49 160 5970632
E-Mail: info@umzugplus-24.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind – je nach Fall:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Angebotsanfrage)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und bedarfsgerechten Bereitstellung unserer Website

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Beim Besuch der Seiten werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des technisch fehlerfreien und sicheren Betriebs der Website. Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Adressen von Aus- und Einzugsort, Angaben zum Umzugs- oder Reinigungsvorhaben, Wunschtermin sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung. Ihre Angaben verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von 6 bzw. 10 Jahren – bleiben unberührt.

Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. Dabei können Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder unser Formular.

Über Formulare übermittelte Anfragen werden in einer Datenbank unseres Backend-Dienstleisters gespeichert, die in unserem Auftrag betrieben wird (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Der Zugriff ist auf berechtigte Personen unseres Unternehmens beschränkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Zur Verbesserung unseres Angebots erfassen wir in eigenem Betrieb statistische Informationen zu Seitenaufrufen (aufgerufene Seite, Verweis-Quelle, Gerätetyp mobil/Desktop sowie eine zufällig erzeugte, nicht personenbezogene Sitzungskennung). Es werden hierfür keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben und keine Profile über Sie gebildet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website).

Unsere Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken Dritter. Technisch notwendige Speicherungen im Browser dienen ausschließlich dem Betrieb der Website (z. B. Sitzungskennung, Anmeldung im internen Bereich). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese löschen.

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten binden wir Schriften von Google Fonts ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Seite wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google beruft sich hierfür auf Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, ansprechende Darstellung unseres Onlineangebots). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Google-Unternehmensprofil. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, werden Daten an Google übertragen. Für die dortige Verarbeitung ist Google verantwortlich.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an eingesetzte Subunternehmer für die Durchführung eines Umzugs oder einer Reinigung), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Eingesetzte Dienstleister für Hosting, Datenbank und E-Mail sind vertraglich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO gebunden.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO). Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@umzugplus-24.de.

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist für uns der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne die notwendigen Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.